“四有”服务，重塑服务一汽新生态
长春国际汽车城以吉林省委省政府支持中国一汽创建世界一流企业大会精神为指导，全面落实省市优化营商环境大会精神，坚定决心、一以贯之支持一汽集团改革创新，以更加精准精细的保障服务推动一汽集团转型升级，以建设“双一流”的营商环境重塑服务一汽新生态。
有态度，从上到下一以贯之，与一汽共谋发展新格局。
一汽是长春市乃至吉林省振兴发展的领头羊、压舱石、金名片，举全省、全市之力支持一汽是省委省政府、市委市政府的共同目标。作为以服务好一汽、支持好一汽为初心使命的长春国际汽车城，历来将支持服务一汽发展作为头等大事，不遗余力支持服务一汽。近年来，长春国际汽车城站在一汽战略发展的高度，与一汽共谋发展新格局，全方位、全领域、全过程服务一汽，与一汽建立了紧密的政企合作关系，成了中国一汽发展最可靠的“根据地”。
目前，长春国际汽车城成立了9大项目服务局，从不同领域服务一汽，设立了多元沟通机制；与一汽共同谋划在新增产能、新能源及智能网联汽车、移动出行、零部件配套等领域的发展，打造创新产业新生态；支持一汽与吉林大学共建“红旗学院”，为一汽发展“量身定制”适应产业需求的高素质人才；密切对接，精准谋划，推进“旗智春城”智能网联示范区建设；支持一汽扩大开放合作，引入一批为新能源汽车服务的重点公司及重点项目，满足新能源汽车续航需求及一汽集团氢燃料汽车的试验及量产需要。
有速度，刀刃向内自我革命，让一汽办事方便又快捷。
胜人者有力，自胜者强。长春国际汽车城将支持一汽的成效作为检验营商环境建设好坏的标准，以刀刃向内的魄力开展自我革命，升级改造政务服务大厅，持续深化“一网、一门、一次”政务服务综合改革，全面推广联审联办、不见面审批等特色服务，探索实施项目选址会商、要素保障调度机制以及“拿地即开工”等举措，领导带头逐级包保化解历史遗留问题，让以一汽为龙头的驻区企业充分享受办事的便利和快捷。坚持“挂图作战”，推进项目快速落位，针对企业对审批流程和责任部门不明确的问题，与企业共同研究，明确责任部门和任务目标，建立项目任务清单，让企业知道先办哪件事、谁负责帮办、办结时限是什么、哪些事可以并联办，帮助企业倒排工期，及时跟进项目进度。丰田服务局建立了45个投资5000万元以上项目清单和督办台账，从项目前期手续办理、建设到投产达效，全程跟踪推进。红旗新工厂项目用时11天完成建议书编制和初步设计，用时一天完成立项批复，用时4小时完成专项债包装申报，保障了项目以最快速度启动。一汽新能源智能网联创新试验基地项目从接洽到奠基仪式，仅用28天，展示了长春国际汽车城速度。
有力度，破解问题立竿见影，为一汽服务下足“针功夫”。
针对一汽及区内企业反映的问题，长春国际汽车城实行挂号、销号制度，将每一个问题、每一个事项落细落实，解决问题立竿见影，确保企业问题“件件有回音、事事有着落”，目前，已累计帮助一汽解决问题600余个。汽开区管委会领导亲自带头，现场办公，迅速解决了一汽物流有限公司项目用地内高压线排迁、林带迁移、征收补偿、土地平整等问题，推动长春智慧物流园项目尽快开工建设。对一汽研发总院等企业反映的高压线迁改问题、正式电路由问题、场地内加油站用地调规问题、场地垃圾清运问题、周边增设雨污排水管网问题等50余个问题建立台账，积极协调一一销号。以破解问题为推手，促进区域重大项目快速推进，丰越12万辆整车扩能项目、红旗工厂升级改造项目、一汽红旗新能源工厂20万辆项目、一汽解放J7产能项目、一汽奥迪PPE项目等进展顺利。
有温度，有呼必应无事不扰，把一汽的事当成自家事。
不讲条件、不讲代价、不要回报，凡是一汽需要的都要满足，长春国际汽车城像一家人一样为一汽提供贴心服务，把一汽的事当成自家的事办，把企业感受作为第一感受，为一汽当好“店小二”，让一汽充分感受到汽开温度。疫情防控常态化背景下，长春国际汽车城与中国一汽共同成立疫情防控指挥部，组建6个工作专班，无缝对接、全程跟进、人物同防，全力保物流通畅、配件供应和链上安全，书写了一份优异的“抗疫答卷”。为破解一汽重点项目供地问题，长春国际汽车城加大征拆力度，规划征地12平方公里，保障一汽项目建设。24小时“不打烊”的贴心服务，让一汽安心、舒心创业发展，政企双方一家人氛围空前浓厚。
今年年初以来，汽开区政数局在长春市政数局的大力支持和指导下，在汽开区党工委、管委会高度重视和领导下，坚持以“服务一汽”为核心，以深化“政务服务改革”为引领，全面落实省市营商环境大会精神，积极寻求服务创新，优化汽开区营商环境，全力助推“双一流”建设。
服务一汽，是长春国际汽车城的核心工作；服务一汽的质量和水平，则已成为长春国际汽车城服务企业的标准。