步入脱贫攻坚决胜之年，长春医保以一项切实提升贫困群众获得感的服务改革之举打响了脱贫攻坚决胜战。2月起，整合了基本医保、大病保险、医疗救助和扶贫兜底结算工作的医保业务系统正式全面启动。纳入系统的业务实现了一个窗口、一张清单、一次办结。
为方便困难群众，解决医疗救助和扶贫报销中存在的手续繁琐、程序复杂等问题，同时考虑到疫情期间贫困群众报销困境，长春市医疗保障局迅速反应，认真梳理医疗保障政策在执行过程中的难点和堵点，整合了基本医保、大病保险、医疗救助和扶贫兜底结算工作，成功开发完善了医保业务系统。这意味着，原来需跑几个单位窗口办的事，现在1个窗口1个人就可完成。
今年1月末开始，长春市本级以及各县（市）区医疗救助和扶贫兜底定点医疗机构通过一个平台就可结算医疗救助和扶贫报销补助部分，基本医保、大病保险、医疗救助和扶贫兜底报销金额都在一张票据上体现，实现了“一窗口、一单清”， 一次性解决了此前补偿报销网络系统自行使用、报销结算办理多窗口结算费时费力、补偿票据打印繁多、前一个环节出现问题导致下一项业务无法进行结算等问题。既减少了窗口办理次数和时间，避免聚集引发疫情风险，也体现了“一站式”便民、惠民服务宗旨，切实提升了贫困群众满意度。
