7月9日，延吉市民郭先生拨打延边晨报新闻热线2900119反映，延吉市龙华尚城小区已经多日没有清理垃圾，小区居民都把垃圾随意丢在路边，希望有关部门能够尽快解决。

　　居民反映：垃圾堆积无人清理

　　接到热线后，记者与延吉市进学街道正阳社区的工作人员一同来到龙华尚城小区了解情况。在小区门口，记者闻到了非常刺鼻的气味。“从7月1日开始，环卫部门就没来清理垃圾了。”郭先生告诉记者，由于无人清理垃圾，导致小区垃圾堆积如山、臭味熏天、蚊蝇滋生，加上天气炎热，业主怕垃圾腐烂产生对身体有害的物质，8日晚上，业主们将垃圾全都运到了小区门口的马路上。

　　得知情况后，延吉市城市管理行政执法局环卫管理科立即协调环卫作业公司，紧急出动运输车2台，垃圾收集车6台，铲车1台，水车、洗地车各1台，并抽调环卫工人30余人进行清理。清理工作从午夜一直持续到凌晨3点，共清走垃圾30余吨。

　　记者在现场看到，不时有业主拎着袋装垃圾走出小区。“之前一直有人来清理，这几天突然就没人管了。”小区业主徐先生说，物业公司张贴通知说，因多数业主未交卫生费，环卫部门近几天没来收垃圾，造成现在垃圾成堆的局面。他表示并没有人来收取卫生费，而且在停止收取垃圾之前是否应该向居民进行公示，这么做符合程序吗？

　　相关部门：多方协调争取早日解决

　　“龙华尚城小区垃圾无人清理的事我们跟相关部门沟通了。”进学街道正阳社区姚书记说，社区联系了延吉市城市管理行政执法局物业办，物业办说这事归环卫部门负责，环卫部门让社区跟物业沟通解决。姚书记告诉记者，环卫部门2017年至2018年只收取了30%的卫生费，2019年并没有来收取。所以，现在对龙华尚城小区停止了垃圾清理，社区准备向街道反映，希望事情赶快解决，还居民一个良好的生活环境。

　　“环卫部门现在不收卫生费，我们物业公司准备收。”延吉市常胜物业公司鲁经理表示，物业公司之前并没有对业主收取卫生费，但是现在不能眼看着居民生活在垃圾成堆的环境中。鲁经理说：“虽然收费难，但是公共服务不能说停就停，这么大一个小区损害了多少老百姓的利益。而且现在天气炎热，如果出现疫情问题，后果不堪设想。”

　　环卫表态：不介入收费只负责清理

　　为此，记者致电延吉市环境卫生作业有限公司，该公司监察部岳部长说，龙华尚城小区居民拒缴卫生费，2018年该小区卫生费只收了20%；2019年一分钱都没收上来，该公司一直服务到今年7月份，收费中心多次协商无果，所以现在已经对该小区停止服务。

　　岳部长表示，有物业的小区环卫部门不介入，由物业公司统一收缴卫生费。

　　下一步，环卫部门将继续积极协调此事，该小区或物业公司出面，或成立业主委员会，但他们不介入小区收费问题，只负责垃圾清理工作。

　　10日上午，记者又致电延吉市城市管理行政执法局环卫管理科，环卫管理科工作人员李玉尚说，环卫部门只上门清理无物业公司管理的小区垃圾，有物业公司管理的小区垃圾由物业公司负责。目前延吉市有物业的小区卫生费都由物业公司代收，每年84元，物业公司收取费用后可以选择直接运送到垃圾焚烧厂处理，或者向环卫部门缴纳36元后，将垃圾运送到中转站，再由环卫部门负责运送到焚烧厂。

　　7月16日，记者再次致电延吉市常胜物业公司，该公司鲁经理说，目前龙华尚城小区的垃圾无人清理问题已经解决，15日，该公司雇了两台车将小区近日堆积的垃圾清除，同时按照每户84元向环卫部门补齐今年上半年的卫生费，下半年按每户36元也已经缴纳。接下来，该公司负责清理小区内垃圾运送至中转站，然后再由环卫部门负责运送到焚烧厂处理。

　　至此，龙华尚城小区垃圾堆积的问题终于得到圆满解决。

　　延边晨报全媒体记者：韩立军