“没想到，现在办理营业执照这么方便快捷。”办理营业执照的刘女士为长春新区政务服务中心的政务服务点赞。

　　日前，刘女士来到长春新区政务服务中心，在企业开办自助服务区有些不知所措，工作人员看到后立即上前询问后得知，她想在长春新区北湖科技开发区登记注册一家涮串店，不知道需要准备什么资料。在了解了对方的需求后，自助服务区的导服人员细心地讲解了个体工商登记的相关事宜，并主动帮助在吉林省市场主体准入e窗通系统申请注册登记，当日她就成功拿到了营业执照。

　　政务服务改进“一小步”，便民利企推进“一大步”。“真没想到，仅用15分钟就完成股东、法人、经营范围变更等事项填报全过程，‘政务服务驿站’真是方便，太给力了！”近日，摆渡创新工场在孵企业中农智汇（吉林）工程咨询有限公司股东王颖，拿到新鲜出炉的营业执照后高兴地说：“我都不用去政务大厅，在家门口填报信息，短信通知办理进程，驿站内打印执照，真是太便民了。”

　　群众办事的获得感与满意度，是检验政务服务质效最直观的体现。聚焦政务服务便利化，长春新区延伸基层政务服务触角，实现“就近办”再升级，提升政务服务便利化“新体验”。积极构建“1+2+8+N”政务服务模式，即1个新区政务服务中心、2个开发区分中心、8个乡（街）便民服务中心、N个村（社区）和政务服务驿站，全力打通基层政务服务脉路，针对与社会公众日常生产生活息息相关的事项，全面“下沉”基层乡（街）（村）社区办理，切实实现企业和群众办事“就近能办”“多点可办”“少跑快办”。

　　同时，长春新区全面推行“网格化零跑代办”服务，除规定必须申请人本人或监护人到场办理的事项外，其余事项全部纳入代办服务范畴，做到代办服务全域无死角，年均网格代办量近1500件。加快推行“全程网办”，网办事项比例近80%，走在长春市前列。

　　结合辖区产业园区多、经济主体集中的特点，长春新区创新开展“政务服务驿站”改革，在长春北湖科技园、摆渡创新工场、益田硅谷新城创业孵化基地、吉林省高新创业孵化产业园等4个企业集中的园区建立政务服务驿站，将157个企业高频事项纳入受理范围，服务覆盖周边5公里半径内约5200户企业，已免费提供办件和咨询服务1.2万余件次，节省办事成本近10万元，打造了15分钟政务服务圈，获得园区及周边企业一致好评，服务企业的“最后一公里”正在变成“最美一公里”。

　　“1-8月份，长春新区各级政务大厅及政务服务驿站为企业群众办理业务38万件，同比增长6.3%。”长春新区政数局相关负责人表示，将紧紧围绕政务服务标准化、规范化、便利化，为企业提供更便捷、更高效、更优质的发展环境，使长春新区真正成为企业愿意来、留得住、发展好的投资热土。

　　（来源：长春新区新闻中心）