政协委员禹平：近年来，老百姓对长春市物业管理的反应强烈。建议长春市进一步将物业管理规范化、制度化，建立监督机制，可以由第三方收取物业费用，业主满意率达到一定比例，物业方才能收到全额物业费，这样不但能对物业服务形成约束机制，更能使物业工作人员在工作时有据可依。只有让百姓反映的热点问题在第一时间建立沟通、获得解决，这样才能有效化解百姓和物业方的矛盾，使物业真正服务于民，成为百姓的贴心管家。 （毕馨月整理）

　　（来源：长春日报）