1月11日下午3时左右，55路933号车驾驶员王尉驾车行至终点站西客站时，发现车上有一老人没有下车。王尉走到老人跟前，尝试与其交流，可是老人只说了一句话“我要回家”。王尉询问不出有效信息，只好将他带到调度室休息，同时向车队汇报了这个事情。
车队的业务员王续给老人倒了热水，又询问老人是否有家人的联系方式，老人还是只说“我要回家”。这时细心的王续发现老人握着水杯的右手腕戴的手环上有数字，上面刻着吴女士的联系方式。王续赶紧拨打电话，原来吴女士是老人的女儿，她说父亲患小脑萎缩多年，经常记不得回家的路，吴女士在电话里再三感谢55路的司机和工作人员，表扬55路的职工都是热心肠。
来源：长春公交集团电车公司
