近日，长春市供热企业陆续启炉开栓，新的供暖季供热企业强化服务，为市民提供优质的供热服务。 张扬 摄10月14日起，长春市热企陆续开栓供热，10月20日零时，长春市供热开栓率为99.87%。
连日来，长春市供热各相关部门坚守一线，全力奋战。“10月18日，同鑫热力所辖区域全部开栓供热。”同鑫热力集团生产服务中心副主任逯云涛告诉记者，为做好整个供热期的服务，公司成立了10个抢修队，24小时值守，保证出现问题及时解决。如果遇到供热问题，可第一时间拨打供热企业以及供热管家的服务电话。
在采暖期内，长春市供热企业将进一步提升服务意识，提高供热服务质量，严格落实《长春市居民热用户供热温度检测及退费有关事项的通知》，做好入户检查等工作。同时，保证24小时供热服务热线畅通，构建供热服务微信群，做好居民热用户服务工作。强化冬季供热运行调度，按要求上传固定测温点、锅炉房、热力站等参数数据，力保各调峰锅炉房设备完好，全时待命，如遇突发情况按调峰指令启动调峰锅炉。强化安全生产意识，健全安全生产制度和应急预案，加强隐患排查、做好整改工作并建立隐患排查台账，发生供热突发事件时，第一时间报告、第一时间处置，确保居民生活不受大的影响。
（来源：长春日报 记者：赵雪 于吉）
