本报讯(记者赵联洗通讯员汉英德) 珲春市公安局努力创新服务群众举措，提升服务群众水平，通过建立“一站式”服务模式，把公安机关所有与群众切身利益息息相关的服务业务全部搬进市局一楼公安办证大厅，实行业务申请、审批、办理和咨询“一站式”服务，受到群众赞誉。

　　珲春市公安局办证大厅于2002年初正式投入运行，是吉林省最先建立的公安办证大厅。10多年来，该大厅不断推出服务群众新举措，不断创新服务新方法，近距离地优质服务赢得了广大群众的良好评价。然而，大厅在运行过程中始终存在着“窗口实现了‘面对面’，审批难以‘下一楼’”的现象，成为公安机关服务群众“不落实”的“瓶颈”问题，简言之就是群众需要办理的行政业务审批环节，必须到二楼以上的业务主管部门才能完成。“审批难，楼上楼下来回跑”成为群众最不满意的问题。

　　今年初，珲春市公安局把与老百姓相关的业务，包括户籍、交通、出入境、治安特种行业、刑警办理相关证明等业务，全部下移到一楼办证大厅，实现了服务群众“一站式”，彻底改变了过去那种“办理业务在窗口，审批业务必须上楼找领导”的“衙门”局面。如今，急需审批的业务项目，市局授权由办证大厅主任负责审批，并实行与主管部门领导复核制度。“一站式”服务群众模式运行以来，赢得了广大群众的广泛赞誉。