局长接待日将开启视频监控和网上预约登记_city_新浪吉林

局长接待日将开启视频监控和网上预约登记

来源：城市晚报 2014-05-22 09:14:58

　　城市晚报讯 昨日，伴着久违的阳光，今年第五次局长接待日里迎来了706名来访群众，多位“一把手”在接访时做到了守时守岗，现场为群众解决了142件难题，需要日后办结的投诉有8件，记者在现场看到，经过与“一把手”面对面的交流，大部分来访者都得到了满意的答案。

　　多项举措解难题，“在六月份的局长接待日里，将争取开启视频监控和网上预约登记系统两项新内容，以监督接访现场情况和方便群众投诉。”记者从“12345”市长办公室了解到，目前各家接访单位已开始在接访现场里安置摄像头，声音图像的传播效果也在不断测试。“网上预约登记系统开启后，市民可以在专门的网页上提前进行预约，与‘一把手’见面更方便了。”每到月末，90余位“一把手”和主管信访工作的负责人手机里都会收到这样一种模式的短信，“我们通过第三方专业调查机构对各家单位处理‘12345’日常投诉和局长接待日的情况进行了抽查，了解居民们的各项满意度，这个数字是公正透明的。”(记者张添怡/报道)

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