截至5月31日，距离延边州首次设立的3处社会保障卡自助服务一体机正式启用已有一个星期。

　　就这套系统的使用反响，当日，记者来到了延吉市政务服务大厅二楼。15时30分，急忙赶来修改密码的市民金女士，在窗口工作人员的指引下通过“社保卡自助查询打印服务一体机”，1分钟内便修改完成密码。“不用排队，不用等待，操作简单，很不错！”金女士说道。

　　“为满足人流高峰期市民自助查询和申领、补办社保卡，我们共安装了3台自助查询机和1台自助制发收卡一体机。”据市人社局行政审批办科员董瑞亮介绍，州人社局组织安装的这套系统，可为群众提供社保卡申领、社保卡数据采集、即时补换卡、基础信息修改、社保查询、就业信息、参保证明等多项人社业务，经过调试和试用，市民认可度较高。

　　“目前，大家关注度较高的是自助制发收卡一体机，因为它的亮点就是：5分钟内就能完成挂失、补卡和申领。”董瑞亮表示，目前，由于群众知晓率低，一个星期内只有2位市民进行了补卡业务，但是他认为，未来，随着普及率的增加，它的便捷之处会被大家逐渐发现，使用率也会越来越高。

　　另外，据延边州人社局信息中心主任刘恒晖介绍，当前，延边州的3处社会保障自助服务系统，分别位于延吉市政务大厅、延吉市人社局和延边州人社局。当前，延边州人社局的“社会保障自助服务厅”已经实现了“24小时”不打烊的便民服务，市民无论何时出现社保卡挂失、补卡，都可以到此进行操作，不受时间限制、不用取号排队。

　　刘恒晖表示，接下来，州内其他县市也将逐步安装这套系统，以实现社会保障卡自助办理全州覆盖。

　　（来源：延边晨报 记者：许静/文 徐大东/图）