本报讯（记者 李思文 侯四聪）日前，州旅发委发布《延边州星级旅行社公告》，根据《旅行社等级的划分与评定》（GB/T 31380-2015）标准，结合延边州旅行社行业实际，州旅发委于2017年4月启动了旅行社标准化管理星级认定工作，经过考核与认定，确定星级名单并对外发布。

　　目前，全州共有旅行社及分社222家，有80家达到三星级以上标准。其中，五星级11家，占旅行社总数的4.95%；四星级34家，占旅行社总数的15.32%；三星级35家，占旅行社总数的15.77%。州旅发委要求各旅行社不断加强自身建设和行业自律，树立良好的品牌形象，提高经营管理水平，提升服务保障能力，开展诚信经营，为广大游客提供安全、优质的旅游服务。

　　据悉，2015年，国家质检总局和国家标准化管理委员会发布《旅行社等级的划分与评定》（GB/T 31380—2015），从旅行社经营规模、安全保障、服务水平、遵纪守法情况等方面对旅行社进行等级划分。2017年，州旅发委根据《标准》和延边州实际，细化旅行社等级划分的项目，制订《延边州旅行社标准化管理星级认定方案》（试行），并根据方案开展了全州旅行社标准化管理星级认定工作。当前，全州旅行社行业处于数量规模稳定、经营管理需要转型、服务质量需要进一步提升的阶段，通过星级认定，一方面能促进旅行社不断加强企业自身建设，提高经营管理水平，为游客提供更好的服务和更丰富的产品；另一方面，也能让广大游客了解旅行社的实际情况，为游客出游选择提供参考，促进行业诚信建设，推动全行业健康有序发展。