天桥岭林业局早准备，早动手，早谋划，巧打时间差，全力做好冬季供暖工作。

　　打好时间差。今年5月初供暖停炉后，天桥岭林业局及时召开班子会、董事会研究冬天取暖采购燃煤事项，成立燃煤采购小组到燃煤产地考察，在6月初燃煤价格最低时进行采购。今年该局共采购燃煤1.7万吨，节省费用170多万元。

　　念好采煤经。针对群众反映的采购燃煤不透明、质量差、供热不达标问题，该局决定把采购燃煤工作交给群众，成立由工会、纪委、审计、企管、财务、供热等多部门共同组成“燃煤采购小组”，对采购进行全程跟踪，在保证燃煤质量和热值的前提下进行比价采购，杜绝了暗箱操作和腐败现象的滋生，保证了燃煤数量和质量。

　　唱响服务曲。为给职工群众提供更优质的服务，该局供热公司成立职工便民服务中心和便民维修服务队，设立服务热线电话，24小时有人值班。供热公司班子成员和党员组成党员服务队，做到有故障第一时间到现场处理，达到群众满意为止。今年春季，由于“倒春寒”，该局延长供暖时间12天，受到职工群众的好评，供热收费率达到98%以上。为更好地保证供热，彻底解决由于历史原因造成的供热管线老化、地沟常年有水，造成供热质量不佳问题，该局从2013年起分步骤全方位改造供热老旧管线和锅炉设备，对部分楼房外墙进行保暖改造。今年，又新更换一台40吨锅炉，将进一步提高供热质量。