9月2日，一网友在黑猫投诉吉林站反映称，2015年该网友花费8999元购入东芝65寸4K高清液晶电视，2018年11月3年保修过期，2019年8月屏幕坏掉了，维修费用厂家回复三千多元。该网友表示，当初是上网查说东芝4K比较专业才花高价买的，如果说这个消费金额只能享受四年，网友觉得很亏。希望厂家给一个合理说法，如果说所有购买东芝产品都是这个使用年限，厂家有必要出来说明一下。
截止9月6日11时，@东芝电视官微 尚未在黑猫投诉吉林站做出回复。后续进展，我们将持续关注。投诉详情：https://jl.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347722017/
黑猫投诉吉林站，守护吉林人的消费权益。
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