11月14日,一网友在黑猫投诉吉林站反映称,他的手机号是移动手机号,原本该号码应该剩余话费4.33元,却突然被停机。该网友经过查询发现,原来是自己的手机号欠费16.97元,但是欠费原因让该网友十分生气。其手机号被“私自”开通了其他业务, 而这几项业务都是没有经过该网友同意便开通的,并且均不是网友生活工作中需要的,例如,语音杂志(6元)、梦网短信(0.3元)、梦网短信(信息费15元)等。

  截止11月14日14时,@中国移动10086 尚未在黑猫投诉吉林站做出回复。后续进展,我们将持续关注。投诉详情:https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348076451/

  黑猫投诉吉林站,守护吉林人的消费权益。

  本地投诉入口链接:https://tousu.sina.com.cn/