通知上称3日内缴纳欠费,但未到3日业主就被断水。 海涛 摄通知上称3日内缴纳欠费,但未到3日业主就被断水。 海涛 摄

  长春晚报记者 海涛

  “因为不满物业公司的服务,我们才没有如期缴纳物业费,不想现在物业公司竟然将我家的水给掐了。”24日上午,在净月区金穗花园小区居住的聂女士告诉记者,物业公司在贴催费通知单的同时,根本就没有给业主反驳的机会,直接就把她家的水给断了。

  贴出催费通知单时 业主家被断水

  据聂女士介绍,她是在2005年入住金穗花园小区的。“入住第二年,房屋就接连出现了问题,我们多次联系物业公司,希望能够协调解决问题,但对方却一直推脱。”聂女士表示,因为不满物业公司的服务,近年来,她就一直拖欠着物业费没有缴纳。

  “23日16时许,物业公司在我家防盗门上贴出了催费通知单,声称我家拖欠物业费和水费,并在不到10分钟内就把我家的水给断了。”聂女士称,催费通知上称3个工作日缴纳,如未缴纳就停止服务,但现在他们贴出通知的同时就给断水了,这种做法让人费解。

  “虽然我们小区是属于物业公司代收水费,但物业公司也无权强行断水啊!”聂女士说,她对物业公司所称的拖欠物业费和水费的数额也存在异议,而物业公司根本就不给业主反驳的机会。

  物业公司代收水费 欠费对其停止服务

  当日9时许,记者联系了金穗花园小区物业公司的相关负责人王先生。据王先生介绍,小区属于二次供水,一直都是由物业公司代收水费。

  “一年前,我们曾向聂女士催缴过其所拖欠的物业费和水费,但她一直都没有如期缴纳。”王先生表示,因为聂女士拖欠水费,他们按照物业公司服务的规章制度对其家停止了服务。

  对此,聂女士并不认可,“如果说是欠物业费我承认,但对于欠水费的情况我并不了解,而且一年来我们也未接到过物业公司催缴水费的通知。”