今年供暖期已经开始,相信多数市民家里都热热乎乎的了,但是长春市中海净月华庭小区的部分业主却一直被小区的供暖问题所困扰着,究竟他们在什么样的温度条件下居住呢?

  供暖已两周 部分小区温度难达标

  11月6日,《第1报道》记者见到了数十位长春市中海净月华庭小区的业主,他们表示,自从供暖期开始以来,家里的温度始终没让他们感到舒适过。

  业主们表示,长春市中海净月华庭小区一共分三期交付使用的,反映暖气不热的主要集中在二期和三期的部分业主。为了进一步了解情况,记者来到了住在小区三期楼房内的一户业主家中。

  从这位业主家中的电子温度计上看到,她家的室温恒定在16摄氏度。业主们表示,眼瞅着天气越来越冷了,如果家里的温度再不得到改善,他们的日常生活将会受到极大的影响。

  受多项因素影响 热力公司正在积极解决

  根据《吉林省城市供热管理条例》要求,供热期内居民用户的室内温度昼夜不得低于18℃,而据长春市中海净月华庭小区部分业主所反映的情况,他们的居住温度根本达不到标准。

  随后,记者首先陪同业主们来到了长春市中海净月华庭小区的物业公司了解情况,物业公司工作人员表示,他们单位的负责人正在供热公司协调此事。

  记者又陪同业主们来到了小区所在的供热服务企业,长春净月潭供热有限公司第三分厂。

  长春净月潭供热有限公司第三分厂厂长表示,供暖期开始后,他们已经进入了正常的供暖工作,并不是没有供暖。除了受到停水以及水管爆裂影响导致不热以外,中海净月华庭小区三期入住率低也是其中的一项原因。

  厂长表示,最近一段时间,他们的确接到了小区二期以及三期部分业主的投诉,对此,他们将在两天内完成调网工作,解决部分业主不热的问题。