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3路公交车司机临时换线 乘客用书本怒砸司机头部

A-A+2013年6月27日07:24:22东亚经贸新闻评论

  25日午时,长春公交集团北达汽车公司3路公交车上发生这样一幕,司机因道路拥堵,临时更改公交车线路,结果导致一名女乘客不满,用手中的书本砸向司机头部。

  接到车队电话更改了线路

  26岁的郭磊是3路公交车的一名司机,11时许,他拉着一车乘客按照线路从人民广场方向往长新东路方向行驶。

  郭磊将车开到河东路与远达大街交会处附近时接到了车队打来的电话,车队通知他,河东路与远达大街交会处发生拥堵,他的车需要从河堤路绕行。

  “我当时就在公交车上口头通知了车上的乘客,可是在公交车驶入河堤路时,矛盾还是出现了。”郭磊讲,当时一名大约30岁女子让他继续回到原线路行驶,郭磊向她解释后继续行驶。

  不过,这名女子见自己的要求没有被满足,就拿起手中的书本朝郭磊的头上打去。黄春艳讲,这名女子和一名老年男子同行,事发后,她和这名老年男子一起阻止女子动手。随后,这名女子与同行的老年男子一起下车了。

  连续发生乘客干扰司机行为

  26日,记者来到3路车队了解情况,车队管理人员讲,郭磊的遭遇并非偶然事件。24日,司机吴伯富也遭遇到了乘客影响司机行车的事情。

  吴伯富讲,6月17日,长新东路和河东路之间的远达大街因修路无法通行,所以3路车队选择绕行东环城路替代远达大街维修路段,没想到这个变化导致个别乘客的不满。

  24日21时许,吴伯富按照更改的路线行驶到东环城路与乾安路交会处时,一名40多岁的男子突然要求下车。吴伯富讲,他向这位乘客解释,此处非停车站不能随意下车便继续前行,可是这名男子执意下车,并出手拉扯他的方向盘。

  吴伯富害怕汽车失控,立刻将车停下,允许这名乘客下车。

  公司:因修路而改线请原谅

  记者在长春公交集团北达汽车公司了解到,北达公司下属的多条线路都出现过因修路和拥堵,公交司机临时改线而导致乘客不满的情况。

  工作人员称,当固定线路因修路或拥堵而无法行走时,车队会根据广大乘客的需求而选择替代线路,可能会出现无法满足个别乘客的需求,导致矛盾出现了。

  “公交司机换线本意是希望让乘客更快更安全地到达目的地,所以请广大乘客给予谅解。”工作人员说。

  记者 焦杨

 

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