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  公主岭市纪委监委“微腐败”调查组:

  深挖彻查纠出一个服务窗口“黄牛”

  近日,公主岭市纪委监委“微腐败”调查组在走访时接到群众反映,该市不动产登记中心窗口存在排队时间久,插队严重,部分窗口不叫号、干私活,有“黄牛”卖号牟利等问题。公主岭市纪委监委随即决定将这一问题作为“我为群众办实事”的重要内容,深挖彻查。

  “没有线索就一点点摸!”在调查过程中,一段不同寻常的监控录像进入调查组的视线,“政务大厅每天8点半上班,一名窗口工作人员却经常6点刚过就拎着2个装满文件的袋子来上班,即使在午休没有群众办理业务时也很忙碌。”

  事出反常必有因。调查组将该名工作人员纳入重点调查对象,经过对几名行为异常工作人员的情况进行比对,发现一个共同点——他们都与当地很多地产中介公司有频繁资金往来。

  考虑到是窗口服务部门,“单刀直入”会造成较大社会影响,调查组决定先从外围调查入手。经过近两个月的布控摸排、深挖细查,调查组基本锁定了涉事人员和违纪违规证据。谈话过程中,面对确凿证据,该窗口5名工作人员如实交代了与地产中介串通,利用工作便利收取“好处费”的事实。“每笔数额几百元不等,从2018年到现在,最多资金往来高达20万余元。”至此,一条黑色利益链浮出水面。

  原来,近年来颇为繁荣的房地产交易市场,让一些窗口工作人员与中介机构嗅到了“商机”。“正常办理需要五个工作日,‘加急’两到三天就可以出证。”谈话中,某地产中介人员交代,“一单生意,我们从中收取200元到400元不等的手续费,业务办好后,通过微信给具体承办人员发送100元到200元左右的‘辛苦费’。”就这样,中介人员在前面承揽不动产登记代办业务,收取代办费,窗口工作人员在后面通过少开窗口等方式制造办事群众拥堵,变相把办事群众“逼”向中介,二者联手从中获利。初步查明,涉案资金近30万元,其中,一名地产中介人员与一名涉案人员转账记录170多笔,资金累计5万余元。

  问题查处后,公主岭市纪委监委立即在市政务服务中心召开问题通报会,要求各窗口单位对照上述案例举一反三,主动报告、整改自身存在的问题,并对在政务服务中心设有重要窗口的有关单位提出完善工作制度、严肃工作纪律、优化服务意识等具体要求。

  (来源:长春日报 记者:揣晓倩 通讯员:孙英男)