资料图片2019年暑期铁路旅客运输自7月1日起正式启动，到8月31日止共62天。暑运期间，白城车务段白城站日均预计发送旅客7500人，客流高峰日预计发送旅客12000人。白城车务段白城站以满足人民日益增长的美好生活需要为导向，科学安排运力，提高服务水平，全力保障旅客暑期平安、便捷、愉快出行。
2019年暑运期间，白城车务段白城站将于7月10起实施新的列车运行图暨暑期图，届时开行的图定旅客列车对数将达到32对。在此基础上，白城车务段白城站在旅客出行热门方向和热门线路加大运力投放，暑运计划开行临客9对，比去年增加2对。目前已启动开行临客5对，其中动车组1对。针对暑期运输学生流、旅游流特点，增开白城至大连K5002/1次旅客列车、阿尔山至大连K5096/5次旅客列车，最大限度地方便旅客出行。
2019年暑运，白城车务段白城站从方便旅客购票入手，持续深化七项便民举措，进一步改善旅客出行体验。车站充分利用电子显示屏、微信等载体，强化互联网购票和车站凭二代身份证直接进出站宣传，有效减少窗口排队人数，缩短旅客排队购票等候时间。暑运前对站舍内外乘降区域各种设备设施及可疑物品、电器、电线使用等情况进行全面检查，发现隐患立即解决，确保暑运期间客运设备的正常运转。同时完善重点旅客服务室、便民餐桌、母婴候车室等便民服务设施，保证旅客正常使用。组织工作人员及临时参加暑运帮班人员对客流高峰期、售票系统故障、停电停水、防火防爆及汛期极端天气等不利因素的培训，全面提升干部职工的应急能力。
白城站大力倡导微笑服务、热情服务、主动服务，提高客运人员服务质量。持续做好危险品查堵及实名制核对工作。并与铁路公安部门配合，强力整治出站口、进站口和车站广场治安秩序，强化风险管控和突发事件应急处置。
暑运期间，白城车务段白城站还将加大重点旅客服务力度，全面提升车站保洁质量，努力让旅客暑运出行体验更加美好。
（来源：白城火车站 指尖白城）
