21日,长春市62家政府部门、县(市)区、开发区和公用企业 “一把手”公开接访,到记者截稿时已接访问题201件,接访人数695人,现场解决问题147件,其中通过局长接待日网上预约系统预约113件,提前处理并答复49件,当日接待并处理64件。

  陪同办理

  解决回迁房产权问题

  “我居住的回迁房产权问题多年没有解决,卖房和贷款都无法进行,已经影响到正常的生活。”21日,在长春市国土局局长接待日现场,家住南关区桃园春晓小区的张女士希望能够顺利解决回迁房产权问题。

  据了解,张女士是桃园春晓小区H17栋3门507室的回迁居民,“都说局长接待日处理事情的效率高,今天就希望能顺利解决这个困扰多年的难题。”

  当日下午,长春市国土局储备中心就选派专人陪同张女士到长春市房地局办理了原房屋转移登记申报手续及产权注销登记手续。长春市国土局储备中心立即将办理回迁房产权登记的相关材料发给张女士本人,张女士在长春市房地产交易与权属登记大经路服务中心顺利办结了回迁房屋的产权登记手续。

  “每次准备的材料都不充分,也不了解办理手续的先后顺序,今天有专门的人陪同办理,不仅高效,心里也踏实。非常感谢局长接待日这个平台,让曾经难办的事情变得容易了。”张女士高兴地说。

  奋战39天

  170户居民喝上放心水

  21日上午,在长春水务集团局长接待日现场,亚泰豪苑A栋居民代表送来锦旗表示感谢,经过长春水务集团工作人员39天的施工,170户业主终于恢复了正常用水。“用水问题与居民的生活息息相关,水务集团工作人员不怕苦、不怕累,第一时间到现场解决,大家都很感激。”居民代表说。

  据了解,亚泰豪苑A栋位于朝阳区自由大路与百汇街交会处,该栋楼共有19层,170户居民。8月份,不少居民反映的自来水浑浊,异味严重。长春水务集团立即到现场进行调查。“这栋居民楼的供水压力本身较大,存在极大的漏水风险及水质隐患。”为保证居民饮水安全,长春水务集团决定对该楼管网进行改造,原位更换老化铁管。但是楼内管道间的空间十分狭小,更换老化铁管的操作非常困难,特别是供水主杠位于地下室,高度仅几厘米,这对长春水务集团维修人员的工作有较大阻力。踩吊筋、钻管道,维修人员通过各种方法,连续奋战39天,终于完成了老化铁管更换工程。

  消除道路病害

  “颠簸路”列为养护大修项目

  目前,随着运输车辆增多,严重损害了农村公路寿命,坑洼的“颠簸路”影响了村民的经济发展和安全出行。“这段路是我们村民出门的必经之路,近两年都是坑洼情况,每当遇到雨水天气,更是泥泞不堪。”在榆树市局长接待日现场,村民曾多次反映榆山公路新立镇至土桥镇“颠簸路”段的烦恼。

  根据村民反映的具体情况,今年,榆树市交通局对榆山公路新立镇至土桥镇路段进行摸底调查。经了解,该路段是通往市区的交通要道,交通量大、车辆荷载大,导致道路破损严重。榆树市交通局表示,将此路段列为2017年道路养护大修项目,经过前期的积极准备和招投标等工作,正在封闭道路进行现场大修养护,预计11月30日完成维修,消除道路病害,改善道路路况。

  耐心解答

  重点督办居民产权问题

  “房屋产权问题困扰我们很多年了,希望今天能帮我们解答。”21日,在长春市房地局局长接待日现场,家住宽城区中岳花园的长春市民王女士说,“我们早晨不到8点就来了,就是为了能够第一个来反映问题。”

  据了解,中岳花园小区共有14栋居民楼,自2001年入住后,开发商始终没有为业主办理产权。“刚开始入住的时候,开发商说两年后就可以办理产权,可如今十几年过去了,仍然没有任何进展。后来才知道是开发商的各项证件不全,不符合办理产权。”王女士说。针对中岳花园小区14栋居民楼没有产权的问题,长春市房地局接待领导表示,现已与长春市房地产专项办公室进行了对接,并多次开会交流进行协商,目前正在调查开发商无法办理产权的原因,经过进一步核实后,将重点对此问题进行督办,逐步解决14栋居民楼的产权问题。

  记者 海涛