为贯彻落实全区精神文明创建和诚信服务提升工作会议精神,根据《长白山保护开发区党工委诚信服务提升工程工作方案》文件要求,打造长白山“安全、诚信、标准化”的旅游市场环境,提升长白山全区旅游服务质量,规范旅游市场管理,更加科学有效的提升旅游从业人员专业素质与诚信服务标准。3月22日-23日开展了全区酒店培训班、旅游企业安全培班。

  本次培训班由长白山管委会旅游局主办,培训班邀请吉林省经济干部管理学院旅游学院教授李娌、江泰经纪公司长春分公司旅游部经理申雪、长白山凯悦酒店培训部经理朱玉帅为学员授课。培训采取理论联系实际份方式,重点对旅行社诚信经营服务、导游员讲解服务、旅行社风险案例分析暨导游员执业防范、酒店管理提升培训(客房餐饮卫生、前台接待礼仪)等专业知识进行讲解。此次培训受到全区各界旅游行业工作者高度重视,长白山池北区、池西区、池南区旅游商务局;长白山综合执法支队;长白山股份公司;讷音古城景区;导游协会;全区43家旅行社负责人及导游员;29家酒店负责人及工作人员参加本次培训,参加培训学员共300余名,发放培训资料300份。