7月1日，长春市公安局出入境管理局启用新大厅，地址由人民广场光明路688号，搬往长春市经济技术开发区沿河街6888号，伊通河东岸与卫星路交会北行350米（原市局刑警支队）。
智慧大厅秉承以人为本的设计理念，为人民群众提供了近两百个停车位，解决了“停车难”“停车乱”的问题，此外，前来办证的群众还可选择公交、轻轨等公共交通方式。
进入智慧大厅，多台摄像头对来往人员时时抓拍，快速进行身份识别。大厅高清屏幕对相关出入境政策及智慧大厅视频进行滚动播放，以便群众了解最新政策及智慧大厅使用全流程。机器人“小豹”集“接待、引导、咨询、讲解”为一体，取代了传统的咨询和引导。“小豹”的出现有效解决了办证大厅人流的引导和分流难题。
从“跑窗口”到“自助办理”，离不开自助办证一体机的更新和换代。无特殊情况，申请人现在只需要携带本人身份证等辅助材料至引导咨询区刷卡取号，根据智能排队叫号系统的引导提示，进入指定的智能一体机。按照受理系统提供的全方位演示操作和语音指导，自助完成身份识别、业务类别选择、自助拍照、指纹和签名采集、快递信息采集、自助缴费等操作。经核验无误后，即可在闸机出口再次刷身份证，进行人脸识别离开受理区。
长春出入境服务做到了“一对多、面对面、全流程”。未满16周岁、60周岁以上老年人，以及根据有关规定需提供较为复杂申请材料、不宜通过智能一体机申请的人员，可以前往人工受理区办理。在这一区域同样打破了传统模式，集制证照片拍摄、申请信息提交、指纹、电子签名采集、现场人像采集和回执打印于一体。人工受理区的升级改造，打造了新型出入境窗口服务管理模式，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。
