11月18日，因受雨雪冰冻极端天气影响，石头口门及城区大面积出现电力故障，导致源水泵站停电、源水管线出现爆裂、源水供应不足，长春市出现大范围停水。长春市水务集团迅速启动应急预案，抢修人员连夜奋战，源水、净水、二次供水、调度指挥中心等部门彻夜值守，随时关注天气变化，随时了解供电抢修情况，适时调整应对方案，积极做好各项应对工作。目前，源水管线抢修已完成，待源水泵站电力抢修完毕恢复供电后，将全力投入供水恢复工作。
生产战线
四座水厂以骨干力量、技术人员为主的60余人应急抢修攻坚队伍坚守岗位，随时待命。全员做好厂内设备关闭起停工作。在集团生产调度部的直接指挥下，利水池剩余水量，尽量保证供水。各工段自检自查，尤其是户外设施及控制柜排查隐患，严防设备冻害。保证主用电源，备用电源正常使用。
集团总工程师王沛才及建委供水处处长薛振伟第一时间到一水厂指挥恢复供水
11月18日当晚，第一净水厂供电系统晃电现象严重
第一净水厂及时调整设备，听从集团调度指挥，合理调节清水池水量
第二净水厂抢修人员排查送水车间安全隐患
第二净水厂变电所供电线路存在冰覆隐患，抢修人员加紧巡查
第三净水厂电气人员力保供水用电
第四净水厂抢修队员清理被压塌的树枝，保证户外大型阀门的操作空间
