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吉林大学微信“迎新” 各种生活信息一应俱全

A-A+2013年8月21日06:35:59城市晚报评论

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  城市晚报讯 近日,不少新生在收到吉林大学发出的录取通知书时,发现在《致新同学的欢迎信》里有一条:您可以通过微信关注“吉林大学学生事务服务平台”来获取更多的入学信息和其他综合信息服务,也可留言互动交流。这是吉林大学今年推出的“微信迎新”,融入了当前非常流行的线上线下互动模式,把新生信息服务、入学教育和线下校园文化活动、学生管理服务等有机地融合到了一起。不少新生都感叹这个平台服务周到,就像个“知心姐姐”。

  各种指南、生活信息一应俱全

  记者第一时间试用了吉大微信平台,平台下方分为“迎新服务”、“吉大咨询”、“系统说明”三个类别。记者询问新生开学的时间,不但很快得到详细答复, 还收到了“迎新场地图”。

  只需发个关键词,就能轻易获取有关招生信息,比如想知道吉大的迎新服务,只需发“2013”就可得到全部信息,包括报到乘车路线、入学考试介绍、助学贷款、气候与自备物品等20余条相关信息。 新生在入学后每天都会接收到各种各样的信息,比如:活动信息、出国信息、就业信息、自习室信息等,还有各种指南和生活相关的信息和互动。

  组建服务团队为新生答疑解惑

  目前,吉大微信平台已吸纳众多粉丝,在公众信息服务方面,吉林大学学生工作部专门组建了由10多人组成的信息服务团队,对新生在报到前后迫切了解的众多问题进行了系统整理和编辑,多达30余项,诸如:气候问题、军训问题、助学贷款事宜、绿色通道、勤工助学、转专业考试等,在信息的编辑上通过人性化的语言和网络语言描述让新生很轻易的就能获取相关信息;另外,服务团队随时关注新生发送的信息,对提出的问题及时回复解答,对于较为集中的问题,服务团队及时整理,以关键词回复的形式对外传播。

  (记者 郭美佳 实习生 唐小童/报道 李煦/摄)

 

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