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楼顶雪化漏水6楼被泡 小区QQ群起作用

来源:东亚经贸新闻2013年3月16日【评论0条】字号:T|T

  2013年3月12日晚,南关区岳阳社区201网格长刘丽娜在家中录入网格QQ群平台信息时,201网格群传来一条信息:“网格长你好,我家住6楼,现楼顶漏水渗到我家,7楼无人,我一个人在家带5个月大的宝宝,需要你的帮助。”

  接到此消息,网格长的第一反应是问清居民详细地址,并让居民说清漏水程度。经了解是电力小区1-24栋3门603的居民,漏水是从卧室阳台窗户渗下来。

  201网格长当即给703室居民打电话,但电话一直未接通。随即201网格长赶到现场进行查看,603室渗水程度虽不是很严重,但因为是宝宝的卧室,窗台处晾晒的宝宝衣物都被淋湿了,她怀疑是近期天气转暖楼顶积雪融化所致。

  在13日这天,201网格长不断地通过各种方式联系703室住户,终于在傍晚时联系到了,他表示因奶奶去世,正在办理后事,会在次日回来处理,但他回忆家里没有造成漏水的可能。

  3月14日,201网格长刘丽娜再次与两户居民联系协调时,两家已达成一致,是因楼顶积雪融化导致漏水,对于楼顶积雪他们自行找人清理,关于被泡物品,双方协商。

  603室居民对网格长负责的工作态度表示感谢,大赞网格QQ群和网格长。

  东亚经贸新闻 记者 朱晓云

 

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