郑爽工作室发文。新京报讯 8月18日，郑爽工作室在社交媒体上就此前因装修纠纷而发文点名相关公司一事，发文致歉，“这次点名（造成的）损失非我能想象，但两家公司诚恳的态度及面对突发状况的担当，让我深感他们的气节与良知。后续希望你们可以真正的去为更多人解决问题，而不光光是因为‘我’家，这样才更具说服力，大家好才是真的，对此我也为我的鲁莽道歉，希望及时止损。”
8月18日，郑爽工作室曾发文称，“我家房子装修真是都要两年了，当初我好骗，在几个人的推进下一次性把钱交出去，如今哪哪哪哪都有问题，当初的承诺好像都是骗局，你们凭什么认为消费者不敢揭穿你们的谎言呢？”并点名两家相关公司，列出在装修中出现的种种问题。
文末写道，“小时候怕东怕西怕告状之后遭报复，但现在老命一条了，事我扛得起，但事你必须给我干明白，随缘吧最差的结果就是现在。”
