供暖期已经正式到来，为提高服务质量进一步了解小区供热状况，10月25日，大唐长春热力公司工作人员前往部分供热小区，走访用户，并到低保户家中进行慰问。

　　走访慰问中，大唐长春热力公司工作人员详细询问了供热小区用户近日用热情况，耐心听取意见和建议，并将精心制作的供热须知传单交给用户，同时讲解供热流程和一些用热中的小知识。

　

　　南城家园是回迁小区，多年来二次管网老化严重，受客观环境条件影响，供热质量欠佳，而且大部分居民年龄比较大。因此，该区域是大唐长春热力公司的重点关注对象，每年都会投入资金进行改造。这次和往年一样，供热初期，大唐长春热力公司工作人员就来到低保用户家中，了解他们的生活情况、用热情况，并对其家中的供暖设施进行检查，帮助他们进行暖气排气，提升室内温度。用户们也表示在管网有缺陷时，经常能看到大唐长春热力公司抢修人员夜晚加班的身影，对这些一线的工作人员表示真诚的感谢。

　　

　　冬日的严寒还未到来，但是大唐长春热力公司已经做好了应对一切的准备，并表示，无论面对什么情况，保证用户正常用热，是央企应履行的社会责任。