(长春日报记者 周源 通讯员 郝延明 吉成伟) 作为长春市宽城区经济社会发展的建设者和捍卫者，宽城区政法机关始终把提供企业最需要的服务作为服务民营经济的工作导向，为给民营企业搭建快速、通畅、便捷的诉求表达渠道，他们充分运用网络信息技术和网格管理手段，初步建立起一个集民智、听民声、解民怨、得民心的民企诉求表达机制。  

　　宽城区政法机关在全市率先建立了“社会服务管理综合信息平台”，成立社会服务管理中心，与党建大厅、维稳大厅、政务大厅、民生大厅实现“四厅一中心”集中办公；区、部门、街镇、社区实现网络互联互通；26类百万余项基础数据及时排查更新、统计分析；依托647个基础网格、129个平台终端、465个百姓说事点、服务热线、省内主流媒介等多种渠道采集社情民意，实现对37类66项近30000起事件第一时间反应处理；区委书记、区长亲自签批、调度督办难点问题，办结率保持在99%以上。

　　宽城区政法机关依托网格化管理，在社区和百姓聚集的文化娱乐、消费、休闲等场所设立了454个固定“百姓说事点”，556名信息员每天在“点”上搜集社情民意、化解矛盾纠纷。同时，建立了“网络百姓说事点”服务平台和11个流动“百姓说事点”服务车，从而构成室内、室外、固定、流动、网络“五位一体”的立体化的“百姓说事点”工作体系。

　　宽城区委政法委结合教育实践活动，以“三严三实”精神着重解决服务民营经济最后“一公里”问题，组织全区党委政府部门、街镇、社区、医院、学校、幼儿园、律师事务所以及部分枢纽型社会组织、重点企业、重点项目总计300余家单位，成立全市首家“宽城区政法服务QQ群”，区工商分局注册登记科和全区政法部门93个服务窗口186名干部在线解答群众问题。