本报讯 (记者温斯琪)5日，长春市召开2016-2017采暖期城区供热保障工作推进会。市委常委、副市长王路指出，做好供热工作既是全市的一项重大民生工程，也是一项严肃的政治任务，在“两会”及春节来临之际，各地、各部门、各供热企业要以对人民群众冷暖高度负责的态度全力推进“温暖工程”，确保全市人民温暖、安全过冬。市政府各相关部门，各城区、开发区主要负责人，40户重点供热企业代表参加了会议。市委常委李忠斌主持会议。

　　据悉，本采暖期，我市城区在网供热面积为2.29亿平方米，实际开栓面积达1.85亿平方米，集中供热率达到95.3%，热电联产比例为38.8%。自2016年10月20日提前开栓供热以来，全市公用服务企业积极响应政府号召，全力保障居民温暖过冬，城区供热局势基本稳定。但从前期群众投诉情况来看，供热问题仍是当前百姓极为关注、呼声强烈的热点问题。会上，对信访投诉情况进行了通报分析，并剖析了问题产生的原因。

　　王路对进一步做好全市供热保障工作提出了明确要求：一是要站在保障民生、维护稳定的政治高度，把冬季公用服务保障工作当作当前的头等大事来抓；二是要切实强化行业监管和属地管理责任，全面提升供热保障工作，加强对城区、开发区和供热企业的监督、检查、考核工作；三是要充分发挥企业的主体责任，要从关心群众冷暖、维护人民利益的大局出发，勇于承担社会责任。

　　王路强调，要将供热质量指标作为供热企业信用等级评定的主要内容，对质量不达标、信用等级差、群众反映强烈的供热单位要挂红牌、亮红灯；要加强运行期内的供热企业监管，凡是在运行期间发生弃供、弃管的供热企业，将其永远逐出长春供热市场；要加大供热行政执法力度，严厉打击延期供热、提前停热、抽条供热和供热质量不达标行为，从严从重处罚；各供热单位服务电话不仅要向社会公开，还要24小时有人值守，确保畅通。下一步，要逐步实现供热由基本达标型向总体舒适型转变。